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如何利用心理学中的羊群效应 赚到超过91.5%网民的钱
如何利用心理学中的羊群效应 赚到超过91.5%网民的钱
老哥稳
2018-8-10
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想赚钱,想轻松地赚钱,不懂点心理学还真的很难赚到钱。一切的商业行为,都是围绕着人性在进行,而心理学则是对人性的实际运用及外在表现。
在中国互联网数据平台的第41次调查报告中显示,2017年月收入在8000以上的中国网民仅占8.5%,在2016年的基础上增加了1.6%。
相信第42次调查报告出来后,2018年的这个占比会相对于2017年有所下降。因为今年钱,相比于2017年要难赚很多。
所以,要想实现月收入超过8000,那就好好地将心理学应用于自己产品或服务上。而在商业中,利用得最的心理学就是“羊群效应”。
可能你会问,哪些商业行为是在利用心理学中的“羊群效应”赚钱呢?具体分析如下:
一、线下运用
在线下经常会看到某些门店或者房产销售中心有很多人排队,这种招数就是属于心理学中“羊群效应”的运用。
门店之所以会花钱雇人参与排队,是为了给自己造势。一则是显得自己的门店生意火爆,为后续的招商加盟圈钱做素材见证。二则是吸引媒体报道,显得自己在实体运营方面很有一套。
当然,有些运气不好的商家或者企业被记者潜伏抓到了故意雇托造势的把柄,被媒体在网络上大量曝光其手段卑劣。
这种营销手段的运用,最终受害的也就是“接盘侠”。
比如某奶茶店雇托儿,是为了造势显得生意好做赚钱轻松,让更多人选择加盟或做代理。该奶茶店自己赚加盟费或代理费,至于这些接盘的加盟商或代理商,生死各安天命。
再以楼盘销售中心雇托排队为例,多数人去询问购房的都是雇的托儿,其目的是给真正去楼盘销售中心购房的人造成一种紧迫感。
这种事情,去年我购买房子时就遇到了。一套300万的房子,我在那里看,刚坐下没多久就有几个托争先恐后地过来咨询我正在看的那套房子……演的真的很像真实客户购房。
幸好我也是个套路老手,没上当!既然你们这么喜欢,就让你们先选呗……我不急!
这过程中,雇的托儿却是一点利益都不受损,这些托儿是按时薪赚酬劳的,比如某媒体报道,记者潜伏某网红店排队做“托”:9小时排队5次赚140元。
“羊群效应”的商业运用,不仅适合线下实体门店或楼盘销售上,也可以适用于线下的其他领域和线上。
二、线上运用
心理学中的“羊群效应”在线上的商业运用比线下更加丰富,比如香飘飘奶茶的电视广告“连续6年全国销量领先,杯子连起来可绕地球两圈”。
亦或广告语“在中国,一年有10亿人次喝香飘飘奶茶”等,都是在利用“羊群效应”向用户传递“香飘飘奶茶,好喝”的概念。
在香飘飘的广告中还应用了一个心理学知识,叫“多看效应”。是指让人多看几次能强化记忆。
为什么我们会对“怕上火,就和王老吉”亦或“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”等广告语耳熟能详,就是因为每天打开电视都在接触这些广告,从而加深了记忆。
这对于卖产品或服务有什么好处?形成习惯性思维!比如你上火了,让你选择饮料,第一印象估计就是王老吉。
再比如,你在网络上购物,第一印象要嘛选择淘宝,要嘛选择京东,很少选择第三个平台……这些都是“多看效应”在你脑海里强化记忆的结果。
以上都是大卖家或大品牌在心理学上的运用招数。那我们小卖家或小服务商能不能利用呢?肯定能!我总结为以下几个招数——
1、好评见证
这估计是咱们小卖家或小品牌最常用的手段,无论是在淘宝详情页、评价区亦或官方网站、朋友圈……等,都在使用“好评见证”。
通过已经购买或者享受过服务的客户的正面反馈,借他人之口来证明自己的产品或服务真的很棒。
毕竟“王婆卖瓜,自卖自夸”没几个人信。这就好比,我们在需要某些服务时,更加愿意相信已使用过该服务的朋友的推荐。
2、**/限时发售
这招数小米和苹果应用得最牛逼,也有人称之为“饥饿营销”,我们也可以玩。
比如我是卖书的,那么我就**印刷XX本,仅限前XX人抢购,先抢先得,未抢到的就自个儿埋怨自己的“手速”吧。
再比如手机等,既可以采用**发售,也可以采用限时发售。通过卖货的速度,间接证明自己的产品真的很畅销……都没货了!
3、留住客户
越小的卖家或服务商,越应该注重口碑(留住客户)。因为本来自己体量就小,再不注重口碑(留住客户)形成更多回头客,到最后只会让自己走向灭亡。
比如,我们经常在淘宝上购买物品时,打开包裹会收到类似如下图这样的红包卡,如图:
这些卖家放这好评返现卡,其目的就是为了增加商品的好评数量及将购买客户留存在微信上。我们经常购买物品,连对方店铺叫啥都记不住,更别说回头再去该店铺购物……多数都是随机选择卖家购物!
不仅是在电商领域,在线下门店或其他行业,也是在想尽各种办法把用户往微信上导入进行留存。
比如经常我们在便利店门口看到的体重秤,称体重免费,但是要获取称重的结果,需要扫描二维码关注微信公众号才可……这也是留存用户的招数。
4、将心比心
如果你做正规生意买卖,请把这条牢记在心里。如果你是做灰色产业或黑色产业的,可以忽视,宰得越狠越好。
但我在这里只谈正规生意买卖,很多时候购买的客户不仅是买方,更多的是可以发展成忠实的朋友……没有比这关系更铁了!
对方向你支付了100元,那么你给对方的产品或服务至少在要在对方的心理预期是高于100元……这样才能让客户心甘情愿的为你买单。
所以,我看到很多做生意的人,为了赚点蝇头小利就用劣质货忽悠买家……实在是蠢!
以上4招线上的招数运用,是在我的项目中运用得最多的!下面做个小结:
1. 好评见证
通过买方的口,证明买你没错,值得信赖。
2. **/限时发售
通过制造“稀缺”,证明你的货卖到爆,值得抢购。
3. 留存客户
通过留存客户,形成复购,证明产品或服务确实好,被多次购买。
4. 将心比心
通过“以心换心”的思考,提供值得客户愿意为你买单的理由。
这4招都是心理学中“羊群效应”的实际商业运用,最终的目的都是为了制造人气,让自己的产品或服务卖得火爆。
生意做好了,月收入8000以上那都不是事儿……前提是你得会心理学在商业上的熟练运用!
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老哥稳
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