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每一位微博用户前面,都是一位潜在的消费者。“微博4s店”将成爲汽车经销商推行品牌、完成线上销售和维护客户关系的又一利器。




目前,汽车销售行业竞争剧烈,推广手腕也绝对同质化,屡屡掀起价钱战,推广效果难尽善尽美。在传统的推广上,经常受推广途径限制,汽车4s经销商只是主动地等候消费者,抵消费者的理解也只限于来店试车买车的群体中,更多的潜在车主的心思需求、市场等待,是一个未知数。

随着微博时代的降临,运用新浪微博这一高互动性平台停止推广、顾客沟通并理解潜在客户的需求,逐步成爲汽车行业的共识。

新浪推广中心总经理葛景栋在采访中表示,新浪微博在掩盖度、黏性和交互性综合目标上不只远远逾越其微博类竞争对手,而且赶超了其他sns,其用户主体爲高学历、高支出的年老族群,与潜在车主这一消费群不约而同。

每一位微博用户前面,都是一位潜在的消费者。相关数据标明,越来越多的消费者习气在微博上讨论购车、用车的相关话题。因而,不少4s店担任人表示“希望一切的消费者可以晓得我,认可我,最终可以选择我的效劳”,这样的愿望只要在以微博爲主的2.0社会化互动推广中才干完成。

新浪汽车依托独有双平台的劣势,在此方面凸显创新和打破的劣势,逐渐规划契合新形状、新传达的媒体平台和商品体系。其中之一便是“微博4s店”。

四大功用提升推广转化率

“微博4s店”即是新浪爲汽车4s经销磋商身打造的第一款基于微博的可供4s经销商自主发布信息的晋级商品。

凭仗“微博4s店”,经销商可将本人提供的效劳信息分享到微博上,并与粉丝互动交流,完成与客户、潜在客户的及时沟通,且这些信息将无机会出现在新浪汽车频道页面上。这一商品将成爲汽车经销商推行品牌、完成线上销售和维护客户关系的又一利器。

新浪汽车推出此商品,目的是构建以经销商爲主的社会化推广体系:帮助经销商提升推广效果和品牌抽象;发现、发掘、拓展新用户,完成精准推广;提升用户忠实度,方便经销商爲用户选车、购车、用车提供全方位、全流程的效劳。将来,微博4s店商品还会依据车商、消费者的需求不时改良,丰厚功用,并努力于成爲汽车经销商与消费者沟通的快捷通道。

目前,“微博4s店”拥有信息管理、商机中心、推行出现、数据统计四大功用,借助微博自身具有的裂变式传达劣势,大幅提升企业信息的传达威力;借助微博跨终端即时互动的特点,协助经销商与用户停止深层次的互动推广。全体涵盖网站建立、推广推行、crm客户管理、用户决策支持等推广全进程,爲4s经销商提供“跨媒体、区域化、互动式”的网络推广平台。

详细说来,一家微博4s店可以经过文字、图片、视频等多种方式展现品牌和商品,经过“车型报价”对经销商车型、价钱停止展现,爲购车者提供参考信息,运用“晒新车、晒试驾”展现用户试驾、提车现场照片,评论等,让网友自发的传递经销商信息,构成口碑效应。此外,微博和其他数字媒体的结合推广推行,爲汽车商家低本钱、疾速、普遍传达商品和品牌影响力发明了有限能够。

4s经销商:看好汽车微博推广

试水微博推广的众多4s经销商表示看好微博推广。

上海东昌集团市场部相关担任人在采访中表示,“关于经销商而言,新浪微博作爲一个新信息发布途径,能让用户在挪动端上更疾速便捷取得资讯。80后、90后日益成爲购车的主力军,年老人会更乐意承受微博这种新的沟通方式。此外,应用微博平台,我们展开了有奖转发等各种线上活动,并及时发布促销信息,一定水平上促进了汽车的销量。”

上海绅协西风日产销售效劳无限公司、上海安吉斯巴鲁汽车销售效劳无限公司市场部相关担任人通知记者,“新浪微博4s店可以让更多的效劳、技术人员经过微博来自动与用户沟通,跟踪效劳效果,这样能进一步拉近用户和4s店的间隔,提升称心度,成爲一个全新的维护客户关系的平台。公司十分注重与粉丝互动等相关的微博推广任务,如今的关键是如何提升线上活动的粉丝参与度,微博4s店是一个创新的平台,希望可以尝试,不时提高。”
   

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